Nyangaa!

Le rythme de vente semble s'accélérer. Google compte sur la mise à jour du terminal et sur un meilleur service après vente pour accentuer cette tendance.Les performances du Nexus One sont observées à la loupe. Il faut dire que l'approche commerciale de Google est originale avec un gros accent sur la vente directe. Si la première semaine de vente a été décevante, le premier mois est à peine plus rassurant.Selon les calculs de Flurry, un spécialiste des outils d'analyse mobiles, le terminal s'est écoulé à 20 000 unités lors des sept premiers jours de sa commercialisation. Un score très éloigné de ses concurrents directs (1,6 million d'exemplaires pour l'iPhone 3G S dans 8 pays contre 1 néanmoins, 250 000 exemplaires pour le Milestone de Motorola).

Mise à jour

Sur le mois de janvier, Flurry estime que 80 000 Nexus One sont en circulation aux Etats-Unis. Pas de quoi pavoiser pour Google surtout au vu du buzz qui l'a entouré. En un mois, le Motorola Droid s'est vendu à 525 000 exemplaires...Les problèmes techniques et de service après-vente ont peut-être plombé le démarrage du terminal. Sur ces deux points, Google s'est attaché à corriger le tir. La première mise à jour majeure du Nexus One (actuellement diffusée 'over the air') corrige le problème lié aux difficultés à se connecter aux réseaux 3G/3G+.Par ailleurs, face aux critiques dénonçant un SAV peu efficace (joignable uniquement par mail), Google aurait décidé de mettre en place un support téléphonique puisqu'il vient de passer une annonce pour recruter un gestionnaire de support téléphonique pour le Nexus One et Android.Par ailleurs, rappelons que Google a baissé le prix de son mobile. En renouvellement chez T-Mobile (c'est à dire pour les abonnés de l'opérateur qui souhaitent changer de terminal), le Nexus One est désormais proposé à 279 dollars soit une baisse de 100 dollars.Par contre, le prix du terminal nu (530 dollars) et celui pour les nouveaux clients de T-Mobile (180 dollars avec un abonnement dédié) ne bougent pas. Pour le moment...Suffisant pour accélérer les ventes du terminal ? Difficile à dire : Google pourra également compter sur les ventes internationales du terminal d'ici quelques mois mais devra également affronter une concurrence de plus en plus féroce, notamment du côté de Samsung, Nokia et des autres smartphones Android